Šta advokat sme i ne sme da radi online - kodeks etike i digitalni nastup
Reklamiranje advokatskih usluga je zabranjeno u Srbiji. Ali šta tačno to znači za vaš sajt, LinkedIn profil i Google prisustvo? Razjašnjavamo sve dileme koje advokati najčešće postavljaju.
Šta zakon zabranjuje?
Zakon o advokaturi i Kodeks profesionalne etike advokata jasno zabranjuju reklamiranje advokatskih usluga. Ovo znači da advokat ne sme da plaća oglase koji pozivaju ljude da ga angažuju, ne sme da koristi reklamne slogane ili da poredi svoje usluge sa konkurencijom na promotivan način.
Zabranjen sadržaj na sajtu advokata
- ✗"Angažujte najboljeg advokata u Beogradu"
- ✗"Besplatna konsultacija - pozovite odmah"
- ✗"Pobedite u sudskom sporu uz naš tim"
- ✗Poređenje sa konkretnim advokatima ili kancelarijama
- ✗Cene advokatskih usluga navedene kao "akcija" ili "popust"
- ✗Garantovanje uspeha u predmetu
Šta je dozvoljeno?
Advokatima je dozvoljeno da imaju profesionalan sajt koji prikazuje njihove kontakt informacije, oblasti pravne pomoći, biografiju, obrazovanje, iskustvo i reference. Ovo nije reklama - to je informisanje. Ključna razlika je u nameri i formi.
Dozvoljen sadržaj na sajtu advokata
- ✓Ime, prezime, kontakt podaci i adresa kancelarije
- ✓Oblasti prava u kojima se bavi (porodično, krivično, privredno...)
- ✓Biografija, obrazovanje i profesionalno iskustvo
- ✓Radno vreme i lokacija
- ✓Opšte informacije o pravnim procesima (edukativni sadržaj)
- ✓Google mapa i kontakt forma
- ✓Članstvo u advokatskim komorama i udruženjima
Šta je sa LinkedIn-om i društvenim mrežama?
LinkedIn profil koji opisuje vašu karijeru, edukaciju i oblasti rada je u potpunosti dozvoljen. Objave koje edukuju javnost o pravnim pitanjima - recimo objašnjenje kako teče postupak razvoda ili šta su prava radnika pri otkazu - su dozvoljene i poželjne. Ono što nije dozvoljeno su plaćene reklame koje pozivaju ljude da angažuju vašu kancelariju.
Da li Google reklame smeju?
Ne. Plaćeni Google oglasi koji se pojavljuju na upite poput "advokat Beograd" i pozivaju korisnike da angažuju vašu kancelariju smatraju se reklamiranjem i nisu dozvoljeni. Međutim, organski SEO - pojava u prirodnim rezultatima pretrage zahvaljujući kvalitetu vašeg sajta - nije reklama i potpuno je u skladu sa pravilima.
Ukratko - pravilo za digitalni nastup advokata
Profesionalan sajt koji informiše = ✓ Dozvoljeno
Organski SEO = ✓ Dozvoljeno
LinkedIn edukativni sadržaj = ✓ Dozvoljeno
Google Ads za angažovanje = ✗ Nije dozvoljeno
Facebook reklame = ✗ Nije dozvoljeno
Imate pitanja o tome šta smete na sajtu?
Zakažite besplatne konsultacije - objasnićemo tačno šta vaša kancelarija može da ima na sajtu, a da sve bude u skladu sa pravilima.